Что делать, если ваш ноутбук отказывается включаться?

Ситуация, когда ноутбук не включился в самый неподходящий момент, знакома многим. Техника может не сигнализировать никакими симптомами неисправностей, беспроблемно работать, но на завтрашний день просто не реагирует ни на какие команды. Мы расскажем, что делать, если ноутбук отказывается включаться, и в чем может быть причина такой неисправности.

Шаг 1: Проверка источника питания

Первое, что нужно сделать, если ноутбук отказывается включаться, - проверить источники питания. В большинстве случаев именно в этом кроется причина проблемы.

Проверка подключения

Убедитесь, что ноутбук действительно подключен к розетке. Внимательно изучите кабель: осмотрите его на предмет повреждений, обрыва. Если внешний вид зарядного устройства не вызывает сомнений, замерьте напряжение на разъеме при помощи мультиметра. В норме он должен показать от 16 до 24 В.

Тестирование розетки/адаптера

Как правило, для подключения ноутбука пользователи используют одну и ту же розетку. Есть вероятность, что именно она и вышла из строя. Для проверки подключите в нее другой поглотитель питания: например, мобильный телефон. Если он заряжается, значит, с розеткой все в порядке.

Проблема невключения может быть связана с блоком питания. Диагностировать ее несложно: проверьте, загораются ли кнопки при его подключении к сети. Если никаких изменений не происходит, удостоверьтесь, что устройство действительно подключено к розетке.

В случаях, когда индикатор на адаптере горит, но ноутбук все равно не заряжается, осмотрите разъемы. По возможности попросите у кого-нибудь из знакомых блок питания, подходящий к вашему ноутбуку. Если с ним устройство работает, значит, решить проблему удастся покупкой нового провода.

Батарея

Если вы уверены в работоспособности розетки и сетевого адаптера, проверьте состояние АКБ. В домашних условиях сделать это проблематично, но можно воспользоваться одним лайфхаком:

1. Извлеките АКБ из ноутбука;
2. Подключите компьютер к сети напрямую.

Если ноутбук удалось запустить, значит, батарея вышла из строя – необходима новая. Для этого вы можете обратиться в сервисный центр или же самостоятельно приобрести подходящую запчасть и установить ее.

Ситуация с неисправностью батареи вероятна, если вы не использовали ноутбук продолжительное время. В таком случае АКБ уходит в «глубокий разряд». Запустить ее в домашних условиях не получится: потребуется длительная раскачка.

Кнопка включения

Причиной невключения ноутбука может быть неисправность кнопки запуска: она может заклинивать или вовсе не работать. Эта проблема часто возникает из-за плохого контакта. Попробуйте нажать на кнопку посильнее, надавливайте на нее с правой или левой стороны.

Если вам удалось включить компьютер, то вы сможете настроить его запуск при нажатии любой клавиши клавиатуры. Для этого зайдите в BIOS, откройте вкладку «Управление питанием», выберите опцию «Power on Function». В этом пункте следует найти «Any key» - и сохранить.

Шаг 2: Перезапуск системы

Нередко пользователи сталкиваются с такой проблемой, что компьютер включается, но не запускается – происходят многочисленные перезагрузки или вовсе отключение. Произойти это может из-за следующих причин:

• Заражение операционной системы вирусами. Потребуется загрузка антивируса с внешнего носителя и проверка диска;
• Сбой ОС. В таком случае производят переустановку Windows – это самый простой способ решения проблемы;
• Неисправности в процессоре или оперативной памяти. Требуется поиск изношенного компонента и его замена;
• Микротрещины в пайке на материнской плане. Редкая, но возможная причина, почему компьютер может отказываться запускаться. Проводится диагностика платы с последующей перепайкой неисправных компонентов.

Если ваш ноутбук зависает при включении, вам может помочь принудительная перезагрузка. Выполнить ее можно несколькими способами при помощи горячих клавиш. А именно:

• Alt + F4. Нажмите эту комбинацию несколько раз, чтобы закрыть все активные приложения. Повторите прием, в появившемся окошке выберите пункт «Перезагрузка». Подтвердите операцию и дождитесь ее выполнения;
• Ctrl + Alt + Delete. Зажмите одновременно 3 клавиши, чтобы запустить меню. После этого найдите на клавиатуре Tab, щелкните по нему для перехода в новое окно. В открывшемся списке найдите пункт «Перезагрузка» и выполните ее;
• Win + X. Откройте меню быстрого доступа, произведите перезагрузку.

Эти простые действия помогут вам перезагрузить систему. Возможно, таким образом вам удастся запустить ноутбук.

Отключение периферии

Бывают ситуации, когда ноутбук не включается из-за ошибки или некорректной загрузки подключенных гаджетов. Поэтому, если у вас подключены мышь, клавиатура, динамики, веб-камера или другие устройства, попробуйте их отключить и повторить попытку загрузки. Возможно, это вам поможет.

Шаг 3: Диагностика аппаратных компонентов

Одной из наиболее часто встречаемых причин, почему ноутбук не запускается, являются аппаратные поломки. Самостоятельно решить их невозможно – требуется замена вышедшего из строя элемента. Среди часто встречаемых «патологий» можно выделить:

• Короткое замыкание или пробой мосфетов, которые отвечают за питание платы;
• Окисление компонентов материнской платы в результате пролития жидкостей;
• Повреждение шлейфа. Определить его несложно: достаточно подключить к ноутбуку дополнительный экран. Если на нем изображение есть, значит, проблема именно в шлейфе;
• Повреждение подключения к материнской плате.

Если причина невключения в поломках, рядовому пользователю справиться с ними не удастся. Требуется помощь специалиста.

Индикаторы и звуки

Нередко ноутбук сам подсказывает, что именно в нем сломалось. Обратите внимание на звуки, которые он издает. Чрезмерный шум может быть вызван загрязнением вентиляторов, работой ресурсоемких программ. Если же появляется отчетливый писк, система может сигнализировать об:

• Проблемах с клавиатурой – 3 длинных сигнала;
• Неисправности видеокарты – 1 длинный и 2 коротких писка;
• Поломки процессора – 5 коротких сигналов;
• Неработающая материнская плата – 7 коротких;
• Неисправность ОЗУ – 1 длинный и 9 коротких;
• Перегрев, неисправность блока питания – непрерывное звучание.

Звуковые индикаторы у производителей могут отличаться. Если вы обнаружили у себя подобную проблему, прекратите использование ноутбука. Многочисленные попытки включения могут усугубить ситуацию.

Охлаждение

В каждом компьютере установлен датчик температуры. Если после интенсивной нагрузки ноутбук нагревается, срабатывает система защиты – ноутбук отключается. В таком случае нужно:

• Немного подождать. Дайте ПК время на остывание. Когда температура станет нормальной, устройство запустится;
• Не допускайте перегрева. Если вы запускаете тяжелые программы, позаботьтесь о достаточном охлаждении. Для этого можно использовать специальные подставки;
• Проверьте вентилятор: работает ли, не забит ли пылью.

Система охлаждения также может стать причиной, почему ноутбук не включается. Современные модели оборудованы защитой, которая не даст ему запуститься, если кулер не работает.

Неисправность видеокарты

Отсутствие или искажение изображения на ноутбуке может быть вызвано некорректной работой или неисправностью видеокарты. Если вы пытаетесь включить устройство, но видите только черный экран, подключите к нему дополнительный монитор при помощи кабеля VGA, HDMI. Появление картинки подтверждает, что видеокарта требует замены.

Память и жесткие диски

Жесткий диск – важнейший компонент в ноутбуке. На нем хранятся все данные пользователя, а также операционная система. Если вы подозреваете поломку ЖД, подключите сторонний накопитель к материнской плате, проверьте, определяется ли он в BIOS. Кроме того, диск может быть заражен вирусами – и отказываться работать из-за этого.

Неисправности ОЗУ также проявляют себя отсутствием реакции на кнопку включения. Этому могут предшествовать многочисленные зависания и перезагрузки, появление синего экрана или ошибок во время работы программ. Проверьте, правильно ли установлены модули ОЗУ, при необходимости выполните очистку окисленных контактов.

Шаг 4: Проверка BIOS/UEFI

BIOS – важнейшая часть ПО компьютера. Именно в нем производится первичная настройка. Он загружается в микросхему на материнской плате. Функции этой системы заключаются в визуализации датчиков, графического интерфейса. Сброс BIOS может потребоваться при некорректном обновлении, подготовке к обновлению, нестабильной работе, проблемах с подключением оборудования.

Доступ к BIOS/UEFI

Некорректные настройки BIOS могут быть причиной, почему ноутбук не включается. Если у вас нет технических знаний, производитель настройку самостоятельно не рекомендуется. Запустить же эту оболочку несложно: для этого при загрузке ОС несколько раз нажимайте на клавишу F2 либо Del.

Сброс настроек

Сбросить BIOS до заводских настроек просто. Для этого зайдите в БИОС, нажмите F9 и подтвердите системный сброс кнопкой F10. В результате компьютер откатится на первоначально установленную версию ОС и в случае, если причиной незапуска ПК был программный сбой, система успешно загрузится.

Шаг 5: Операционная система

Заподозрить в своем ноутбуке проблемы с операционной системой несложно: при включении вместо загрузки появляется экран с ошибками. Конечно, Windows является надежной ОС, но от программных сбоев и аппаратных неисправностей она не застрахована. Вы можете попытаться решить проблемы с запуском и восстановить ОС самостоятельно.

Загрузка в безопасном режиме

Операционная система может не запускаться, если ей мешают обновления, вирусы, ошибки в драйверах или сторонних программах. Помочь в этой ситуации может запуск ОС в безопасном режиме. Сделать это несложно:

• Выключите компьютер;
• Нажмите на кнопку питания;
• На экране появится предложение о поиске дополнительных вариантов загрузки;
• Выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей»;
• Перейдите в «Дополнительные параметры» и «Параметры загрузки»;
• Выберите пункт «Перезагрузить», после чего система сама предложит вам «Безопасный режим».

Запустив безопасный режим, начните проверку антивирусом и удалите все программы, которые вы устанавливали в недавнем времени. Если подобные шаги не помогли, воспользуйтесь меню восстановления.

Восстановление системы

Нередки ситуации, когда после обновления ОС либо какого-либо драйвера ноутбук отказывается включаться. В такой ситуации поможет восстановление – откат системных файлов на предыдущую версию. Точка восстановления может храниться как на внешнем жестком диске, так и на флеш-накопителе. Вернуться к исходному состоянию несложно. Для этого зайдите в пункт «Все параметры» - «Обновление и безопасность» - «Восстановление».

Шаг 6: Профессиональная помощь

Далеко не всегда справиться с поломкой ноутбука удается самостоятельно. Если многочисленные попытки ремонта не приносят результата, обратитесь к специалистам. Вы можете посетить специализированный сервисный центр, где вам проведут комплексную диагностику, выявят неисправность и выполнят ремонт.

Кроме того, вы можете обратиться за ремонтом по гарантии. Если вы покупали ноутбук в фирменном магазине или у официального представителя, вам должны были выдать квиток с печатью и адресами СЦ. Возьмите его с собой. Мастера проведут диагностику и также вам помогут. Если обнаружат, что проблема в заводском браке, вам бесплатно отремонтируют устройство или вовсе заменят на новое.

Заключение

Если ваш ноутбук не включается, не опускайте руки раньше времени. Попробуйте принудительно перезагрузить систему, проверить подключение к сети, отключить сторонние гаджеты. Если ничего не помогает, обратитесь в специализированный центр. Мастера смогут провести диагностику и доподлинно определить причину поломки. Не стоит лезть в настройки BIOS или самостоятельно разбирать ноутбук, если у вас нет опыта в ремонте. Неправильными действиями вы можете усугубить ситуацию. Обращайтесь к проверенным специалистам, чтобы как можно быстрее починить свою технику.